Organizačnú kultúru môžeme definovať ako súbor hodnôt, postojov, systémov a pravidiel, ktorých účelom je načrtnúť a ovplyvniť správanie zamestnancov v rámci organizácie.
Odráža to, ako zamestnanci, zákazníci, predajcovia a ďalšie zainteresované strany vnímajú organizáciu a jej značku.
Význam organizačnej kultúry:
- Zlepšenie náborového úsilia
- Zlepšenie udržania zamestnancov
- Zlepšenie identity značky
- Zlepšenie angažovanosti