Komunikačné schopnosti sú zručnosti, používané pri poskytovaní a prijímaní informácii. Správna komunikácia je mimoriadne užitočná zručnosť. Môže podporiť vaše úsilie o dosiahnutie rôznych osobných a profesionálnych cieľov.
Komunikačné zručnosti zahŕňajú:
- počúvanie
- pozorovanie
- empatiu
Typy komunikácie
- verbálna
- neverbálna
- vizuálna
- písaná