Interný marketing je propagácia cieľov, procesov, kultúry, značky, produktov a služieb organizácie jej zamestnancom. Tým sa líši od externého marketingu, ktorý zahŕňa propagáciu organizácie a jej produktov zákazníkom
Ciele interného marketingu:
- Zvýšenie zapojenia zamestnancov do organizácie a jej cieľov
- Podpora značky medzi zamestnancami
- Pomoc zamestnancov pri poskytovaní tých najlepších informácii potenciálnym zákazníkom